Ngày 13/9/2024, tại TP. Hồ Chí Minh, trong khuôn khổ chuỗi sự kiện triển lãm và hội nghị Tech4life 2024, Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ thông tin Việt Nam (VINASA) phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông TP. Hồ Chí Minh tổ chức hội thảo chuyên đề "AI in Smart Life".

"AI in Smart Life" là việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào cuộc sống hàng ngày nhằm làm cho các hoạt động sinh hoạt, công việc, và tương tác xã hội trở nên thông minh và hiệu quả hơn. "Smart Life" (cuộc sống thông minh) đề cập đến việc tích hợp công nghệ hiện đại, đặc biệt là AI, vào các khía cạnh của đời sống như quản lý nhà cửa, công việc, giải trí, chăm sóc sức khỏe, và giao thông.

Sự kiện cũng cung cấp nhiều thông tin hữu ích về AI trong việc phát triển nghề nghiệp, xây dựng kênh mạng xã hội và thương hiệu cá nhân. Theo các chuyên gia, tại Việt Nam, AI đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực. Đặc biệt, trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, khoảng 75% nhà sáng tạo tin rằng AI sẽ trở thành yếu tố chính tại nơi làm việc trong tương lai, và 86% cho rằng AI giúp họ tiết kiệm được ít nhất 1 giờ mỗi ngày, theo khảo sát từ HubSpot.

Việc sử dụng AI trong công việc cho phép các hoạt động sáng tạo nội dung diễn ra với chi phí thấp hơn, dễ tiếp cận hơn và đặc biệt có khả năng tùy chỉnh và cá nhân hóa dựa trên nhu cầu và sở thích của người dùng. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn gặp khó khăn trong việc làm quen và sử dụng hiệu quả các ứng dụng AI. Điều này đòi hỏi các công ty phải xây dựng quy trình tích hợp ứng dụng, từ đó giúp người dùng dễ dàng tiếp cận và làm chủ công nghệ này.

Tuy AI ngày càng trở nên phổ biến, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro và hạn chế. Ông Phạm An Thiên, Giám đốc Marketing của VIHAT Group, nhấn mạnh rằng nhiều người dùng dễ rơi vào "bẫy" của AI khi tin rằng AI có thể thay thế con người hoàn toàn. Khi chưa hiểu rõ cách sử dụng, người dùng có thể sợ AI; khi biết cách dùng, họ dễ nghĩ rằng AI toàn năng; và khi đã sử dụng thường xuyên, có nguy cơ đánh giá sai khả năng thực sự của AI.

Các chuyên gia trong hội thảo khuyến nghị cần có tư duy đúng đắn về AI: không có chuyện AI thay thế con người, mà chỉ có những người có giá trị cao hơn thay thế những người có ít giá trị hơn. AI chỉ là công cụ hỗ trợ và giúp nâng cao hiệu suất làm việc của con người, nhưng không thể hoàn toàn thay thế trí tuệ và cảm xúc con người trong những công việc phức tạp và mang tính chất sáng tạo cao.

P.A.T (tổng hợp)