Chiều ngày 4/12/2024, tại Hà Nội, Công ty cổ phần Quỹ giải thưởng VinFuture đã tổ chức tọa đàm về triển khai AI trong thực tế, thu hút sự tham gia của gần 300 khách mời. Sự kiện này là một cơ hội quan trọng để các chuyên gia, nhà khoa học, doanh nghiệp và các tổ chức trong và ngoài nước gặp gỡ, trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ kiến thức và thảo luận về các cơ hội cũng như thách thức trong việc ứng dụng AI vào các lĩnh vực khác nhau của đời sống.

Các chuyên gia, nhà khoa học thảo luận về triển khai AI trong thực tế

AI hiện nay đang ngày càng khẳng định vai trò của mình như một công nghệ nền tảng, có ảnh hưởng sâu rộng đến hầu hết các ngành công nghiệp, từ kinh doanh, giáo dục, y tế, chăm sóc khách hàng cho đến sản xuất và logistics. Các mô hình AI tiên tiến như Llama 3, GPT-4, và Gemini 1.5 không chỉ nâng cao khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, mà còn mở ra những cơ hội mới trong việc ứng dụng AI vào các tình huống thực tiễn. Các công nghệ này giúp tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm và dịch vụ, đồng thời cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua việc cung cấp các giải pháp thông minh, linh hoạt và hiệu quả.

Trong các ngành công nghiệp, AI hiện nay đang đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự chuyển đổi số và cách mạng hóa các quy trình làm việc. Ví dụ, trong lĩnh vực y tế, AI có thể hỗ trợ chẩn đoán bệnh nhanh chóng và chính xác hơn, trong khi trong giáo dục, AI giúp cá nhân hóa quá trình học tập, tối ưu hóa các phương pháp giảng dạy và cải thiện chất lượng giáo dục. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh và chăm sóc khách hàng, AI đã và đang thay đổi cách thức tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng, giúp tối ưu hóa các chiến lược marketing, dự báo xu hướng tiêu dùng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua các chatbot thông minh và hệ thống hỗ trợ tự động.

Tuy nhiên, việc triển khai AI trong thực tế cũng không phải là một con đường dễ dàng. Thách thức lớn nhất mà các tổ chức và doanh nghiệp phải đối mặt là vấn đề đạo đức và bảo mật thông tin. Một trong những lo ngại lớn nhất hiện nay là khả năng thu thập và phân tích lượng dữ liệu khổng lồ của AI, điều này có thể dẫn đến rủi ro về bảo mật thông tin cá nhân và sự xâm phạm quyền riêng tư của người dùng. Những vấn đề này trở nên càng nghiêm trọng khi các hệ thống AI ngày càng được tích hợp sâu vào đời sống xã hội và các hoạt động kinh doanh. Do đó, việc đảm bảo bảo mật dữ liệu, bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và đảm bảo tính minh bạch trong việc sử dụng công nghệ AI là điều vô cùng quan trọng.

Để giải quyết vấn đề này, các chuyên gia khuyến nghị cần phải áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến và xây dựng các quy trình rõ ràng, minh bạch trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu. Các doanh nghiệp và tổ chức cũng cần đầu tư vào việc đào tạo nhân sự, nâng cao nhận thức về bảo mật thông tin và đạo đức trong việc sử dụng AI. Ngoài ra, việc xây dựng các chính sách và quy định rõ ràng về việc sử dụng AI cũng rất quan trọng để duy trì niềm tin của người dùng và đảm bảo sự phát triển bền vững của công nghệ này trong tương lai.

Tại buổi tọa đàm, dưới sự chủ trì của TS. Xuedong David Huang, Giám đốc Công nghệ (CTO) của Tập đoàn Zoom (Hoa Kỳ), các nhà khoa học và chuyên gia đã chia sẻ những tiến bộ mới nhất trong nghiên cứu và ứng dụng AI. Họ đã thảo luận về các mô hình AI tiên tiến như GPT-4 và Gemini 1.5, đồng thời giới thiệu những cơ hội mà AI có thể mang lại trong việc giải quyết các vấn đề thực tiễn của các ngành công nghiệp. Các chuyên gia cũng chia sẻ về những thách thức và rủi ro mà AI có thể mang lại, đặc biệt là về vấn đề đạo đức, quyền riêng tư và bảo mật thông tin.

Mặc dù AI đang mang lại nhiều lợi ích và cơ hội, song những lo ngại về việc sử dụng công nghệ này một cách lạm dụng hoặc sai mục đích vẫn là vấn đề cần được các nhà quản lý và các tổ chức có thẩm quyền xem xét và giải quyết. Để tận dụng tối đa tiềm năng của AI, các chính phủ và tổ chức cần xây dựng các chính sách bảo vệ quyền lợi của người dân, đảm bảo rằng sự phát triển của AI diễn ra một cách bền vững và có lợi cho xã hội.

Buổi tọa đàm không chỉ giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của AI trong thời đại số hóa mà còn khơi gợi sự sáng tạo và đổi mới trong việc ứng dụng công nghệ này để giải quyết các vấn đề thực tiễn. Đây là một bước quan trọng trong việc khẳng định vai trò của Việt Nam trong cộng đồng quốc tế về nghiên cứu và ứng dụng AI, đồng thời là động lực để các doanh nghiệp và cá nhân không ngừng đổi mới sáng tạo, đón đầu xu hướng công nghệ mới, tận dụng cơ hội từ AI để phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

P.A.T (tổng hợp)