Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nổi lên như một công cụ quan trọng, không chỉ định hình mà còn xác định lại cách thức vận hành của các ngành công nghiệp trên toàn thế giới. Tại Diễn đàn và triển lãm về đổi mới sáng tạo - InnoEx 2024 mới đây, các chuyên gia đã cùng thảo luận và chia sẻ những tác động mạnh mẽ của AI đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực bắt kịp xu hướng công nghệ toàn cầu.

Sự phát triển vượt bậc của AI đang định hình lại cách thức vận hành của hầu hết các ngành công nghiệp, mang đến những thay đổi to lớn và cơ hội chưa từng có. Tại Diễn đàn và Triển lãm Đổi mới Sáng tạo InnoEx 2024, các chuyên gia đã nhấn mạnh rằng AI không chỉ tác động đến một vài lĩnh vực cụ thể mà đang lan tỏa ảnh hưởng đến mọi ngóc ngách của đời sống kinh tế. Trí tuệ nhân tạo, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo đa năng (AGI), được xem như một cuộc cách mạng công nghệ tương tự như sự xuất hiện của máy tính cá nhân và internet trước đây. Khả năng tự học hỏi và tư duy của AGI không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình sản xuất mà còn thay đổi căn bản cách các doanh nghiệp vận hành, từ marketing, chăm sóc khách hàng đến sản xuất và phân phối.

Một minh chứng rõ rệt là việc nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu ứng dụng AI tạo sinh (Generative AI) vào các hoạt động kinh doanh và đạt được những kết quả ấn tượng. Theo ông Il-Dong Kwon, Giám đốc Điều hành và Trưởng bộ phận đối tác BCG Vietnam, các doanh nghiệp đã sử dụng GenAI đều ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu ít nhất 2,6%, đồng thời giảm đáng kể chi phí và thời gian trong các quy trình hoạt động. Các ngành như ngân hàng, sản xuất, marketing đã thấy rõ hiệu quả từ việc tích hợp AI vào các khâu vận hành, với chi phí nhân sự và thời gian sản xuất được giảm thiểu đáng kể. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh mà còn mở rộng thị trường một cách hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, bên cạnh những lợi ích rõ rệt, việc ứng dụng AI cũng đặt ra nhiều thách thức, đặc biệt là vấn đề quản lý rủi ro liên quan đến độ chính xác và an toàn của dữ liệu. Ông Steven Trương, nhà sáng lập kiêm Tổng giám đốc Vinbrain, nhấn mạnh rằng, để tận dụng tối đa tiềm năng của AI, các doanh nghiệp cần có chiến lược quản lý rủi ro rõ ràng, đảm bảo rằng nguồn dữ liệu đầu vào phải chính xác và kết quả đầu ra cần được kiểm tra kỹ lưỡng trước khi đưa vào sử dụng. Đây là bước quan trọng để tránh những rủi ro không mong muốn và đảm bảo rằng AI thực sự mang lại giá trị cho doanh nghiệp.

Không chỉ dừng lại ở việc cải thiện quy trình hoạt động, AI còn thúc đẩy các doanh nghiệp tìm kiếm mô hình kinh doanh mới, gia tăng giá trị và tính sáng tạo. Ông Lê Trí Thông, Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ TPHCM, cho rằng trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu ngày càng cạnh tranh gay gắt, đổi mới sáng tạo không còn là lựa chọn mà trở thành yếu tố sống còn. Sau giai đoạn phát triển nhờ vào lợi thế về nhân công giá rẻ và tài nguyên, Việt Nam cần chuyển dịch sang mô hình kinh tế số, kinh tế xanh và kinh tế tuần hoàn, với trọng tâm là đổi mới sáng tạo. Điều này không chỉ giúp Việt Nam vượt qua "bẫy thu nhập trung bình" mà còn đặt nền tảng vững chắc cho mục tiêu trở thành quốc gia phát triển vào năm 2050.

Trong quá trình này, TPHCM đã và đang đóng vai trò tiên phong khi xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo mạnh mẽ, năng động nhất cả nước. Với tỷ lệ lớn các start-up, cơ sở ươm tạo, và dòng vốn đầu tư tập trung tại đây, TPHCM không chỉ trở thành trung tâm đổi mới sáng tạo của Việt Nam mà còn là điểm kết nối với các cộng đồng khởi nghiệp quốc tế. Những nỗ lực này đã và đang giúp TPHCM thu hút được sự chú ý của các nhà đầu tư toàn cầu, đồng thời góp phần nâng cao giá trị và vị thế của các doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế.

AI không chỉ đang thay đổi cách thức vận hành của các ngành công nghiệp mà còn mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong việc nâng cao giá trị và cạnh tranh. Để tận dụng tốt cơ hội này, Việt Nam cần tiếp tục thúc đẩy hoạt động đổi mới sáng tạo, xây dựng các nền tảng AI mạnh mẽ và quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Với sự quyết tâm từ các doanh nghiệp và sự hỗ trợ từ chính quyền, Việt Nam hoàn toàn có thể vượt qua thách thức và vươn lên thành công trong kỷ nguyên số.

P.A.T (tổng hợp)