Các dịch vụ xuyên biên giới ngày càng thu hút người dùng, thay đổi cách họ tương tác trực tuyến. Công nghệ phát triển cho phép tái hiện trải nghiệm thực tế ảo, tích hợp môi trường số và thực, thúc đẩy tương tác phức tạp hơn, chia sẻ trải nghiệm đa dịch vụ mà không cần di chuyển. Tuy nhiên, sự phát triển này đi kèm với lo ngại từ chính phủ nhiều nước về nội dung tiêu cực xuyên biên giới. Các quốc gia đang tăng cường quản lý mạng xã hội xuyên biên giới để hạn chế tin giả, bôi nhọ, công kích, bảo vệ quyền lợi người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Sự phát triển của nền tảng số và Internet đã đưa nhiều nội dung nước ngoài vào Việt Nam, bao gồm cả thông tin tiêu cực, đi ngược lại lợi ích cộng đồng.

Nhằm nghiên cứu thực trạng nội dung xuyên biên giới trên mạng xã hội và trò chơi điện tử tại Việt Nam, so sánh với thế giới, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp cho Việt Nam. ThS. Nguyễn Thị Thanh Huyền, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử, Bộ Thông tin và Truyền thông cùng các cộng sự đã thực hiện đề tài: “Nghiên cứu đề xuất giải pháp quản lý các nội dung thông tin cung cấp xuyên biên giới tại Việt Nam”. Đề tài tập trung nghiên cứu nội dung xuyên biên giới trên mạng xã hội (70.3% người dùng Việt Nam) và trò chơi điện tử (92% người Việt Nam từng chơi) do tính phổ biến và các vấn đề xã hội liên quan (tin giả, nói xấu, vi phạm chủ quyền, cờ bạc).

Sau một thời gian thực hiện, Đề tài đã thu được những kết quả cơ bản như sau:

Thứ nhất, đề tài đã nghiên cứu tổng quan dịch vụ nội dung thông tin xuyên biên giới trong đó tập trung nghiên cứu vào thông tin cung cấp trên mạng xã hội và dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng là các dịch vụ có đông lượng người Việt Nam quan tâm, sử dụng dịch vụ hiện nay, để từ đó phân tích tác động, ảnh hưởng của mạng xã hội và dịch vụ trò chơi điện tử cung cấp xuyên biên giới đến đời sống xã hội, kinh tế, an ninh trật tự, chính sách quản lý tại Việt Nam.

Thứ hai, đề tài đã tìm hiểu, nghiên cứu về kinh nghiệm quản lý thông tin xuyên biên giới và trò chơi điện tử của một số các quốc gia phát triển trên thế giới và trong khu vực, đánh giá hiệu quả của các biện pháp quản lý trong thực tiễn của từng quốc gia và rút ra các bài học, kinh nghiệm trong việc nghiên cứu, xây dựng chính sách tại Việt Nam.

Thứ ba, trên cơ sở thực tiễn quản lý dịch vụ nội dung xuyên biên giới tại Việt Nam hiện nay và kết hợp kinh nghiệm quản lý của một số quốc gia, đề tài đã đề xuất một số chính sách nhằm tăng cường và nâng cao hiệu quả quản lý nội dung thông tin xuyên biên giới, trong đó bên cạnh các giải pháp chủ động từ phía cơ quan quản lý thì cần đẩy mạnh việc tuyên truyền, cảnh báo để nâng cao nhận thức của người dân trong việc thích ứng trao đổi thông tin trong môi trường số. Một trong những mục tiêu quan trọng của đề tài là áp dụng được kết quả nghiên cứu của đề tài trong thực tiễn quản lý.

Trên cơ sở nghiên cứu hệ thống văn bản quy phạm pháp luật trong lĩnh vực thông tin trên mạng, nhóm nghiên cứu đề tài đã phối hợp với đơn vị được giao chủ trì xây dựng dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định 72/2013/NĐ-CP ngày 15 tháng 07 năm 2013 của Chính phủ về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng để đề xuất, bổ sung các quy định quản lý trên mạng xã hội và cung cấp dịch vụ trò chơi điện tử trên mạng, đặc biệt là kinh nghiệm quốc tế. Hiện nay, dự thảo Nghị định sửa đổi, bổ sung Nghị định 72/2013/NĐ-CP đang được Bộ Thông tin và Truyền thông hoàn thiện và sẽ trình Chính phủ trong tháng 12 năm 2021.

Như vậy, có thể khẳng định kết quả nghiên cứu Đề tài có tính ứng dụng trong thực tiễn cao, đi vào đời sống xã hội, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực này và thúc đẩy sự phát triển của các doanh nghiệp trong nước, tạo sân chơi bình đẳng giữa doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Có thể tìm đọc toàn văn báo cáo kết quả nghiên cứu (mã số 20806/2022) tại Cục Thông tin, Thống kê.

P.T.T (NASTIS)