Disability Practice. Safeguarding Quality Service Delivery

Cập nhật vào: Chủ nhật - 14/09/2025 22:39

Nhan đề chính: Disability Practice. Safeguarding Quality Service Delivery

Nhan đề dịch: Thực hành chăm sóc người khuyết tật. Bảo vệ chất lượng cung cấp dịch vụ

Tác giả: Christine Bigby, Alan Hough

Nhà xuất bản: Springer Nature

Năm xuất bản: 2024

Số trang: 295 tr.

Ngôn ngữ: Tiếng Anh

ISBN: 978-981-99-6143-6

SpringerLink

Lời giới thiệu: "Disability Practice: Safeguarding Quality Service Delivery" là một cuốn sách chuyên sâu nhằm hỗ trợ các chuyên gia và tổ chức làm việc trong lĩnh vực chăm sóc người khuyết tật nâng cao chất lượng dịch vụ của mình. Cuốn sách tập trung vào việc thiết lập những chuẩn mực thực hành cao, đảm bảo rằng dịch vụ không chỉ đáp ứng nhu cầu cá nhân mà còn tôn trọng quyền, phẩm giá và sự lựa chọn của người khuyết tật. Tác phẩm này được xây dựng dựa trên nền tảng lý luận vững chắc, kết hợp với các ví dụ thực tế từ thực tiễn dịch vụ. Nội dung cuốn sách giúp người đọc hiểu rõ hơn về:

- Các nguyên tắc nền tảng của việc bảo vệ và thúc đẩy quyền lợi người khuyết tật.

- Quy trình và chiến lược để giám sát và cải tiến chất lượng dịch vụ.

- Vai trò của các nhà quản lý, nhân viên tuyến đầu và các bên liên quan trong việc đảm bảo dịch vụ an toàn, hiệu quả, lấy người sử dụng dịch vụ làm trung tâm.

- Những thách thức phổ biến trong thực hành, từ quản trị rủi ro cho đến việc giải quyết các trường hợp vi phạm quyền lợi.

- Cuốn sách cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc liên tục đào tạo, giám sát, và xây dựng văn hóa tổ chức dựa trên giá trị nhân văn, lấy sự tôn trọng và trao quyền làm trọng tâm.

Sách không chỉ dành cho những người đang làm việc trong lĩnh vực dịch vụ xã hội, chăm sóc sức khỏe hoặc giáo dục đặc biệt, mà còn là nguồn tài liệu tham khảo quý giá cho sinh viên, nhà nghiên cứu và các nhà hoạch định chính sách quan tâm đến việc xây dựng một hệ thống dịch vụ công bằng và chất lượng cho cộng đồng người khuyết tật. Đây là một cuốn sách thiết thực, giàu tính hướng dẫn, giúp truyền cảm hứng cho những ai mong muốn tạo ra sự thay đổi tích cực và bền vững trong môi trường làm việc với người khuyết tật.

Từ khóa: Người khuyết tật. Chăm sóc. Dịch vụ chăm sóc sức khỏe.

Nội dung cuốn sách gồm những phần sau:

Giới thiệu

Suy nghĩ về khuyết tật: Ý nghĩa đối với thực hành

Xây dựng nền tảng vững chắc: Lắng nghe và học hỏi từ những người khuyết tật trí tuệ và gia đình họ

Hỗ trợ sự tham gia của cộng đồng

Tầm quan trọng của sự tham gia kinh tế đối với chất lượng cuộc sống

Thực hành dựa trên mối quan hệ với những người khuyết tật trí tuệ nhẹ bị xã hội gạt ra ngoài lề và loại trừ

Hỗ trợ sự tham gia vào cuộc sống hàng ngày tại nhà và trong cộng đồng: Hỗ trợ chủ động

Lối sống lành mạnh và chăm sóc sức khỏe cơ bản

Hỗ trợ những người có hành vi phức tạp và thách thức

Hỗ trợ lập kế hoạch với người khuyết tật

Quyền tham gia vào việc ra quyết định: Việc ra quyết định được hỗ trợ trong thực tế

‘Không có gì về chúng ta mà không có chúng ta’. Bao gồm trải nghiệm sống của người khuyết tật trí tuệ trong thiết kế chính sách và dịch vụ

Văn hóa tổ chức trong dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật

Xây dựng chất lượng và bảo vệ vào việc xung cấp dịch vụ khuyết tật

Disability Practice. Safeguarding Quality Service Delivery

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn