Nghiên cứu mô hình quản lý chất lượng trong thời kỳ CMCN 4.0
Trong cuộc CMCN 4.0, quan niệm về chất lượng và quản lý chất lượng sẽ thay đổi nhanh chóng. Vì vậy, các doanh nghiệp cần phải đổi mới tư duy, xây dựng mô hình quản lý chất lượng mới phù hợp để tồn tại và phát triển bền vững....